Защита продукции становится ещё сильнее: как мы меняем проверку подлинности

Мы знаем, как важно для вас получать 100% оригинальный продукт. Именно поэтому всё это время мы защищали нашу продукцию с помощью индивидуального проверочного кода (его нужно было вводить на нашем официальном сайте https://unogel.ru/checkcode/).

Однако технологии и законодательство не стоят на месте. Благодаря новому закону и введению Российской системы «Честный знак» защита ваших покупок переходит на принципиально новый уровень.

Смена щита: от локального к государственному

Раньше: вы сканировали код на упаковке → мы проверяли его в своей базе → мы говорили вам «да, это наше».

Теперь: вся наша продукция, изготовленная с 1 ноября 2025 года, будет маркирована системой «Честный знак».

Это государственная национальная система, которая объединяет производителей, магазины и таможню. Её невозможно подделать, потому что данные о каждой единице товара хранятся в защищенном центре Росаккредитации.

Что изменится для вас лично?

Вы получите три преимущества вместо одного:

1. Мгновенная проверка через любой смартфон. Вам больше не нужно искать наш сайт. Просто откройте камеру телефона в приложении «Честный знак» и наведите на Data Matrix код на упаковке.
2. Судьба товара «из первых рук». Вы увидите не просто «да/нет», а всю историю продукта: откуда он приехал, когда и кем был произведён, сертификатах и других подтверждениях соответствия стандартам и регламентам. Полная прозрачность.
3. Гарантия государства. Раньше мы сами отвечали за защиту. Теперь за подлинность нашего товара отвечает в том числе и контролирующие органы РФ. Подделать «Честный знак» невозможно по закону.

Важный нюанс: переходный период
В ближайшее время в магазинах вы можете встретить оба варианта упаковки:

• Со «старым» проверочным кодом (остатки предыдущих партий). Их можно смело брать — это всё ещё оригинал, проверенный по нашей старой системе.
• С новым знаком «Честный знак» (свежие партии). Это наш «продукт будущего» с максимальной защитой.

Оба варианта гарантируют подлинность. Просто один из них — наш прошлый уровень безопасности, а второй — настоящий и государственный.
Итог коротко: мы не убрали защиту, мы её усилили и подключили к ней всю страну.

Спасибо, что остаётесь с нами. Ваше доверие — наша главная ценность.
С уважением, команда бренда Unogel.

P.S. Если у вас остались вопросы по проверке товара со старой маркировкой (код на сайте), наша служба заботы всё так же работает для вас по адресу email info@unogel.ru.

Подробная инструкция по проверке Честного Знака

Чтобы проверить товар с помощью приложения «Честный знак», нужно:

1. Скачать и установить приложение. Можно открыть App Store (для iOS) или Google Play / RuStore (для Android).
2. Открыть приложение и при первом запуске принять условия использования. Для базовой проверки (сканирование без жалоб) авторизация не нужна — сразу перейти к сканеру. Для расширенных функций (жалобы, история проверок) можно авторизоваться по номеру телефона (СМС-код) или через «Госуслуги».
   
   
   
3. Найти на упаковке код маркировки (например, Data Matrix — квадратный чёрно-белый штрихкод).
4. В приложении нажать кнопку «Сканировать» (иконка камеры в центре экрана).
5. Навести камеру на код (держать телефон на расстоянии 10–20 см, в хорошем освещении).
6. Приложение автоматически прочитает код и покажет информацию:
• Подлинный товар — зелёный статус, данные о производителе, дате выпуска, поставщике.
• Подозрительный товар — красный статус, предупреждение (например, «КИ не введён в оборот»).

Важно: приложение работает оффлайн для сканирования, но для проверки данных нужен интернет.

При обнаружении контрафакта можно сфотографировать упаковку, чек и код, а в приложении нажать «Подать жалобу» (указать магазин, дату покупки, описание проблемы). Жалоба уйдёт в систему автоматически — это поможет Роспотребнадзору и ФАС.

Ошибки

Некоторые ошибки, которые могут возникнуть при проверке товара в системе «Честный знак», и способы их решения:

• Код маркировки не найден в системе — может произойти из-за неправильного считывания кода сканером или того, что код не зарегистрирован в системе. Если сканер функционирует корректно и другие товары считываются без проблем, а этикетка не повреждена, стоит попробовать повторно добавить товар в чек. Если код по-прежнему не найден, нужно связаться с поставщиком для запроса возврата.
• Код маркировки не прошёл проверку криптографии — код может не пройти проверку из-за отсутствия криптохвоста или неверно указанного разделителя GS. В этом случае необходимо обратиться к поставщику и запросить возврат продукции.
• Товар с таким кодом уже был продан — этот код уже использовался при продаже. Возможно, покупателю был предоставлен другой аналогичный товар, который не был отсканирован. Повторная продажа товара с этим кодом невозможна.
• Код маркировки не введён в оборот — информация о готовности товара к обороту не была передана в систему «Честный знак». Рекомендуется связаться с поставщиком для запроса возврата товара.